よくあるご質問

比較リストとお気に入りは、操作した端末のブラウザ内に保存されます。別の端末や別のブラウザには引き継がれません。

ブラウザのデータ・サイトデータを削除すると、比較リストとお気に入りも消えます。気になる在庫は、購入希望を送る前に、掲載内容をご確認ください。

各在庫の詳細画面にある購入希望フォームから、希望する支払い方法や質問を入力して送信できます。内容を確認した後、注文IDを発行してLINEでの相談へ進みます。

購入希望の送信はご相談の受付です。在庫状況、支払い方法、引き継ぎ方法などはLINEでご確認ください。

購入希望フォームでは、PayPay、メルペイ、ゲームトレード購入、ゲームクラブ購入、その他（LINEで相談）を選択できます。分割を希望する場合も、フォームで希望をお知らせください。

表示価格が10万円以上の在庫では、購入希望フォームで「現地取引」を選べます。支払い方法とは別にご希望を記録し、場所・日時・可否は公式LINEで個別に確認します。

確定査定額が10万円以上の高額買取では、取引時に本人確認書類の提出をお願いする場合があります。必要な場合は公式LINEで個別にご案内します。サイトのフォームへ本人確認書類を送ることはありません。

価格相談が表示されている在庫は、PayPayまたはメルペイを選んだ場合に限り、表示価格の5%引きまで受け付けています。大幅な値下げ交渉、ゲームトレード・ゲームクラブ・その他の支払い方法での価格相談は受け付けていません。

購入相談の内容変更・取り下げは、支払い前に公式LINEからご連絡ください。デジタル商品のため、最終条件を確認した後の支払い後は、当店の不備・誤表示または法令上必要な場合を除き、キャンセル・返金を一切受け付けていません。内容相違などは注文IDを添えてご相談ください。

支払い方法とご希望を確認したうえで、LINEで必要な手順をご案内します。手順や対応可否は取引内容によって異なるため、支払い前にご確認ください。

購入希望後の確認や、査定内容の補足相談はLINEで行います。注文IDや査定IDがある場合は、メッセージ内でお伝えいただくと確認がスムーズです。

公式LINEの友だち追加状況と、端末・LINEアプリの通知設定をご確認ください。通知が難しい場合も、公式LINEのトーク画面からお問い合わせいただけます。

査定依頼を送信すると、受付画面で査定IDと照会コードが発行されます。査定結果の確認に使うため、控えておいてください。新規の査定では、照会コードの入力が必要になる場合があります。

公式LINEで確認をご依頼ください。申請日、申請時の連絡先、トレーナーレベル（TL）を添えると確認しやすくなります。

お客さま用のログインは不要です。査定結果ページで、査定IDと必要に応じて照会コードを入力すると、受付状況と確定査定金額を確認できます。

連動しません。在庫の比較・お気に入りはブラウザ内の保存で、マイ査定の確認には査定IDと照会コードを使います。ブラウザデータを削除した場合も、査定IDと照会コードは別途控えておくことをおすすめします。